Сайт находится в разработке


ОПЛАТА И ДОСТАВКА

Заказывая контактные линзы и средства по уходу за ними при помощи сайта, Вы соглашаетесь с тем, что посещали врача-офтальмолога не позднее шести месяцев назад, у Вас есть актуальный рецепт на контактные линзы (напоминаем, что рецепт на очки отличается от рецепта на контактные линзы) и Вы не испытываете дискомфорта при ношении контактных линз.

В противном случае Вы совершаете покупку на свой собственный страх и риск. Интернет-магазин не несет ответственности за неправильно заказанные или подобранные линзы, а также за те последствия, которые могут быть вызваны ношением таких линз, неправильным обращением с линзами, нарушением сроков их ношения и необходимых процедур по уходу и очистке. Если у Вас возникают какие-либо сомнения в отношении актуальности имеющегося у вас рецепта, если Вы испытываете дискомфорт при ношении подобранных Вам контактных линз - обязательно посетите врача-офтальмолога и получите у него консультацию.

Если Вы не смогли найти в нашем интернет-магазине интересующий Вас товар - всегда можно связаться с нами по телефонам, указанным на сайте, и наши менеджеры постараются Вам помочь в заказе всего необходимого в кратчайшие сроки. Цены интернет-магазина отличаются от цен розничной сети. Покупайте в интернет-магазине выгодно с бесплатной доставкой (возможна бесконтактная доставка – ссылка на раздел) в пределах Минска по нужному адресу! Бесплатная доставка по Минску осуществляется при заказе от 39.00 руб. Если же сумма вашего заказа меньше, то возможен вариант платной доставки стоимостью 6 руб.

Способы оплаты

Банковской карточкой через интернет

После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплаты.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

http://belkart.by/BELKART/news/2014/payment-belcard-in-the-internet/ - здесь можно ознакомиться с описанием способа оплаты банковской картой БЕЛКАРТ.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Через систему ”Расчет“ (ЕРИП)



Как оплатить через систему "Расчет" (ЕРИП)

Оплатить заказ Вы можете через систему "Расчет" (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания –

· интернет-банке,

· с помощью мобильного банкинга,

· инфокиоске,

· кассе банков,

· банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек, в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1. Выбрать

· Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

· Интернет-магазины/сервисы

· A-Z Латинские домены

· Fielmann.by

2. Для оплаты ввести Номер заказа

3. Проверить корректность информации

4. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП:

· Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

· Оплата в ЕРИП по коду услуги

· Вводите код ___________________

Наличными средствами или банковской картой в пункте самовывоза

Оплатить наличными средствами или банковской картой и забрать свой заказ вы можете в пункте самовывоза: г. Минск, ул. Кальварийская, 1 (Немецкая оптика Fielmann by Outlet), г. Минск, ул. Кирова, 11. В региональных представительствах по указанным адресам: г. Бобруйск, ул. Социалистическая, 97, г. Гомель, ул. Катунина, 24, г. Могилев, ул. Комсомольская, 10а.

ДОСТАВКА

Заказать товар из интернет-магазина вы можете круглосуточно, а по телефону или через мессенджер - пн-пт с 09:00 до 21:00, сб-вс с 9:00 до 18:00.

Заказы, поступившие до __:__, будут доставлены в этот же день.

Более поздние заказы будут доставлены на следующий рабочий день.

Время доставки можно согласовать с администратором интернет-магазина по номерам:

Также заказ можно забрать лично, посетив пункт самовывоза по адресу: г. Минск, ул. Кальварийская, 1 (Немецкая оптика Fielmann by Outlet), г. Минск, ул. Кирова, 11. В региональных представительствах по указанным адресам: г. Бобруйск, ул. Социалистическая, 97, г. Гомель, ул. Катунина, 24, г. Могилев, ул. Комсомольская, 10а.

Доставка по Минску

Доставка контактных линз, растворов и аксессуаров по Минску бесплатная при сумме заказа от 39,00 руб. Также в нашей сети действует бесконтактная доставка. Если сумма заказа менее - возможен самовывоз либо платная доставка стоимостью 6 руб. До момента осуществления привоза администратор сайта обязательно свяжется с вами для согласования деталей заказа.

Оплатить заказ можно на сайте (банковской картой или через ЕРИП) или курьеру (наличными или банковской картой).

Доставка по Беларуси

Доставка по Беларуси осуществляется через почтовые отделения РУП «Белпочта». Срок доставки - 2-3 дня. Стоимость доставки в любое отделение почты по тарифам РУП "Белпочта". Посылка хранится на почте 10 дней.

Самовывоз

Заказы из нашего интернет-магазина вы можете забрать в наших салонах оптики в Минске или из пункта самовывоза, который расположен по адресу г. Минск, ул. Кальварийская, 1 (Немецкая оптика Fielmann by Outlet), г. Минск, ул. Кирова, 11. В региональных представительствах по указанным адресам: г. Бобруйск, ул. Социалистическая, 97, г. Гомель, ул. Катунина, 24, г. Могилев, ул. Комсомольская, 10а.

 

Образец документа, подтверждающий факт приобретения:

ФОТО ЧЕКА

Обмен и возврат товаров

Сделанный заказ Вы можете отменить или изменить до момента осуществления доставки, позвонив нам по телефону. Если во время доставки Вы обнаружили, что какой-то товар не соответствует вашему заказу, Вы можете отказаться от него.

Также хотим Вам напомнить, что контактные линзы и средства по уходу за ними попадают под категорию товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь № 778 от 14.06.02). Если Вы уверены в ненадлежащем качестве товара, то его можно вернуть, но это должно быть доказано независимой экспертизой (ст. 11, 20 Закона о защите прав потребителей).

Если Вы обнаружили на линзе очевидный брак: это может быть неполная прокраска у цветных линз или неровные края линзы, их обмен будет осуществлен непосредственно после подачи и рассмотрения заявления.

Обмен товара или возврат денежных средств можно произвести по адресу: г. Минск, ул. Кальварийская, 1 (Немецкая оптика Fielmann by Outlet), г. Минск, ул. Кирова, 11. В региональных представительствах по указанным адресам: г. Бобруйск, ул. Социалистическая, 97, г. Гомель, ул. Катунина, 24, г. Могилев, ул. Комсомольская, 10а.


только в том случае, если у Вас сохранился чек и не нарушена целостность индивидуальной упаковки.


Бесконтактная доставка

Бесконтактная доставка в сети оптики Fielmann!

С заботой о вас и в поддержку мирового челленджа #останьтесьдомарадинас мы запускаем бесконтактную доставку по Минску!

Как это работает? Оформить заказ с бесконтактной доставкой очень просто:

1. Совершите покупку в интернет-магазине optika-fielmann.by и оплатите её online на нашем сайте

2. В комментариях к заказу обязательно укажите, что хотите воспользоваться бесконтактной доставкой

Курьер привезет ваш заказ по указанному адресу, оставит его у двери и свяжется с вами. Вам не придется переживать за сохранность заказа, так как курьер обязательно дождется вас на безопасном расстоянии более 2 метров.

Берегите себя и своих близких!